供应链管理软件在企业中的作用是全面的，包括成本、效率、客户满意度、供应商关系和竞争力。供应链管理软件是企业成功运作和发展的重要支撑。通过有效的供应链管理软件，企业可以提高效率，降低成本，提高客户满意度，从而获得竞争优势。在传统模式下，没有供应链管理软件的企业经常会遇到各种各样的问题，例如：
1、手工下单，打印，邮件，确定工作量大，效率低下。
2、通过Excel表格向供应商提供交货计划，计划变更频繁，导致合作困难。
3、无法理解订单的进度和质量。
4、外箱无条码标签发货后，容易出现发货错误、发货时间无法调整等一系列问题。
这将直接或间接地导致企业生产成本的增加。
供应链管理软件对公司的好处如下：
1、降低企业间采购成本。
供应商可以在整个供应链中成功地获取生产企业的原材料库存和采购信息。这不仅降低了采购成本，而且加强了供应商对企业的管理，减少了采购人员的工作，使他们能够从事更高的价值工作。
2、节省企业间的交易费用。
在供应链管理软件环境下，供应链将相互关联的企业联系起来，大大降低了企业间各个环节的交易成本，缩短了交易周期。
3、减少企业库存
过多的库存是公司利润的瓶颈。然而，在供应链管理软件的环境中，信息共享已经完成，供应商可以随时掌握库存，及时补充缺货，减少企业库存。
4、降低企业风险。
信息的快速传输和数据的透明度使企业能够尽快做出相应的决策和计划，有效地控制工作流程，防止出现问题。企业将自己不擅长的部分交给其他企业，降低了经营风险。
5、增加企业的收入和利润。
供应链节点不断循环，企业之间履行相关合同，增加市场份额和收入。良好的供应链管理软件是企业有效组织供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道供应商生产和转移商品的管理方法，以最低的成本和最高的效率进行销售。
这里必须提到的是，供应链管理软件需要考虑所有与生产和销售相关的领导团队，如供应商和客户。因为这是一个隐藏的成本，它对整个供应链的收入有一定的影响。
供应链管理软件的目的是追求整个供应链的整体效率和支出效率。因此，供应链管理软件的重点不是简单地将一个环节的成本降到最低，而是通过系统的方法协调所有环节，最大限度地降低运营总成本，使设备运行最顺畅。当然，企业也需要花费一定的时间和精力，使供应链管理软件的每个环节都畅通无阻。